当法人は、飼い主様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」と言います）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に準拠するものとします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定されている生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、並びに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢、その他の個人に関する属性情報を指します。

2. 個人情報の利用目的

当法人は、飼い主様の個人情報を次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」と言います）の範囲内において、取得及び利用します。

1. 院内での利用

   • 伴侶動物に提供する医療サービス
   • 伴侶動物の入退院時の管理
   • 会計・経理
   • 伴侶動物への獣医療サービス向上
   • 院内医療実習への協力
   • 獣医療の質の向上を目的とした院内症例研究
   • 臨床獣医学教育
   • 防犯カメラによる安全管理や獣医療記録
   • その他、伴侶動物に係る管理運営業務

2. 院外への情報提供としての利用

   • 他の獣医療機関、薬局等との連携
   • 他の獣医療機関からの照会への回答
   • 伴侶動物の診療のため、外部の獣医師等の意見・助言を求める場合
   • 検体検査業務等の業務委託
   • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
   • 獣医師賠償責任保険等に係る保険会社への報告、専門家への相談
   • 学会発表、セミナー資料や出版物等における個人名が特定されない形での症例報告、臨床データ（品種、年齢、検査所見、経過・治療成績など）の報告
   • 伴侶動物の検査後の血液や組織などを当法人で保管の上、データ取得等獣医療の発展のために活用

3. その他の利用

   • 獣医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
   • 外部監査機関への情報提供
   • 伴侶動物のケアに係る飼い主からの相談に対する回答などの対応
   • 当法人ホームページにおいて、業務内容紹介に伴い伴侶動物の写真や記事等を掲載する場合

3. 第三者提供

当法人は次に掲げる場合を除き、当法人が取り扱う個人情報を、あらかじめ飼い主様の同意を得ないで、第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、飼い主様の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、飼い主様の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、飼い主様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 安全管理措置

当法人は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当法人が講じる安全管理については、「6．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

5. 開示等の要求

当法人は、次に定める通り、開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止、第三者提供の停止の請求を言います）に対応します。

• 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

  飼い主様は、当法人に対し、下記（４）に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当法人は、次の各号のいずれかに該当する場合は開示を行わないことがあります。

  1. 開示することで、飼い主様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 開示することで、当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 開示することが、他の法令に反することとなる場合
  4. アクセスログなど個人情報に該当しない情報である場合
  5. 開示の請求が飼い主様からであることが確認できない場合

• 個人情報の訂正・追加・削除

  飼い主様は、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法にて認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

• 利用の停止または第三者提供の停止

  飼い主様は、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

• 手続

  (1)〜(3)に定める開示等の請求を行うことを希望される飼い主様は、「6．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

6. お問い合わせ窓口

当法人における個人データの取扱いに関するご質問や苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

連絡先

〒359-0023
埼玉県所沢市東所沢和田1丁目10番4号
担当：公益財団法人日本小動物医療センター　経営企画部
TEL 04-2946-7313
FAX 04-2946-7329

7. プライバシーポリシ―の変更手続き

当社は必要に応じて、本ポリシーを変更します。当社は本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知しますのでご確認ください。